Escuelas privadas podrían ser denunciadas ante el Indecopi

Compartir

Los padres de familia cuyos hijos estudian en centros educativos particulares no deben efectuar un mayor pago de matrículas y pensiones si no fueron informados de manera veraz, oportuna y por escrito de dichos aumentos antes de finalizar el periodo lectivo anterior, en diciembre de 2010, informó el Organismo Peruano de Consumidores y Usuarios (Opecu). 

“Si la información relevante no les fue brindada de manera oportuna y por escrito, y el colegio efectúa cobros indebidos estaría infringiendo la Ley de Protección a la Economía Familiar y el Código de Protección y Defensa del Consumidor”, afirmó Héctor Plate Cánepa, presidente del Opecu. 

“La institución educativa podría ser denunciada ante el Indecopi que podría sancionar las infracciones con una multa de hasta 1 millón 620 mil nuevos soles. El artículo 75° es contundente; en consecuencia, exhortamos a los colegios privados a cumplir y respetar el Código de Protección y Defensa del Consumidor”, aseveró.

Añadió que los colegios no deberán direccionar la compra de los uniformes, libros, cuadernos y demás artículos escolares hacia un determinado proveedor. El padre de familia podrá requerir al centro educativo la información necesaria que garantice la idoneidad del servicio educativo por contratar.

Los pagos

En relación con las obligaciones de pago, el importe de la matrícula no deberá ser mayor al valor de una pensión mensual. Asimismo es necesario tener presente que la pensión será cancelada al término de la prestación del servicio correspondiente. “Por ningún motivo el colegio puede exigir el pago anticipado de la pensión escolar hasta no haber cumplido con brindar el servicio de enseñanza de manera efectiva”, manifestó Plate.

Línea de atención

1 El directivo de Opecu advirtió a los padres de familia no dejarse sorprender con fórmulas de pago que incluyan otros conceptos, como compras de equipos, bingos y rifas.

2 Sostuvo que cualquier concepto adicional que se pretenda incluir en las matrículas y/o pensiones deberá estar debidamente autorizado por el ministerio de Educación.

3 Informó además que Opecu puso a disposición de los padres de familia la línea de atención telefónica 428-2342 para atender las consultas y orientar al consumidor de este sector. De la misma manera, podrán hacer sus reclamos mediante la página web de la asociación de consumidores www.opecu.org.pe